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在早期政府對於進口化妝品多所限制的年代，詩芙儂在百貨公司也曾風光一時，可惜近年歐美化妝品品牌大舉入侵，本土品牌節節退守，目前詩芙儂除了在少數大型百貨維持據點之外，大部分的專櫃幾乎都集中於屈臣氏、三商等個人商店。對此，黃冠賢雖然頗為無奈，卻也相當不平地指出，其實詩芙儂的業績未必比某些業績低落的歐美品牌差，但是許多百貨公司仍然會以詩芙儂的形象太過「本土」為由，拒絕詩芙儂前往設櫃。
形象是化妝品的命脈，重要性往往不亞於商品本身，可惜這也是包括詩芙儂在內的本土化妝品品牌，最難以著力的弱點。事實上，要求本土化妝品品牌的形象做到與集團實力雄厚、甚至整體流行產業都比台灣強勢的歐美品牌同步，也確實有現實上的困難。因此，黃冠賢的策略就是乾脆順應本土化的形象順勢發展，由中國化、社區化及加強服務三方面著手。
黃冠賢說，所謂中國化，就是包括成分及命名都帶中國風味。不再用早期洋腔洋調的「媚可詩」「貝可妮雅」這種命名方式，而以茴香、容顏記事、童顏無忌等符合中國人語言文化的命名，凸顯品牌特色。而且，由於詩芙儂在許多小型商場都設有專櫃，更容易走入社區，深入消費者。再以地利之便，提供鄰居般的親切服務，使詩芙儂的美容顧問都能成為女性方便親切的美容諮詢對象。
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