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最近,M.A.C.又在業界一片的驚異眼光中,邀請黑人變性人RuPaul擔任VIVA GLAM口紅代言人。這與一般化妝品訴求唯美夢幻的格調大異其趣。另一位代言人美國知名女歌手k.d.lang的中性化風格,也與大多數品牌偏好以優雅的年輕美女擔任代言人的做法大相逕庭。
同時,M.A.C.也以迥異於一般化妝品的經營方式,反行銷、反對虛矯的廣告宣傳,銷售人員的薪水也不是論業績抽成,因此可以避免銷售人員強勢推銷造成的購買壓力。
M.A.C.主張隨時隨地做環保,以盡到企業的社會責任,但是又擔心舊的容器回收,重新使用,可能造成消費者對於清潔衛生的擔憂。因此,M.A.C.發起回收運動,消費者每退回六個化妝品的塑膠空罐,就可獲贈一支唇膏。所回收的塑膠用料則做成工廠用的滑軌車,用來運載和分銷M.A.C.化妝品。
不過,M.A.C.關懷社會,最具意義的一項行動,是對於愛滋病的救助。
許多化妝品公司,基於維護品牌形象與格調等因素,對於愛滋病之類的議題避之唯恐不及。M.A.C.卻在公司內成立愛滋病基金,為愛滋病的教育、預防方法和病患醫療提供援助。M.A.C.特別推出一支適合各種不同膚色女性使用的VIVA
GLAM唇膏,每賣出一支唇膏,M.A.C.就將這支唇膏的銷售金額悉數捐出做為改善及幫助愛滋病患者生活之用。現在,因為VIVA
GLAM受到消費者的支持與歡迎,M.A.C.又推出VIVA GLAMⅡ,這支唇膏的銷售所得,同樣做為對愛滋病患的基金。
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