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此外,倩碧也相當注重對於保養科技的革新,柔酸甦膚水凝霜(TURNAAROUND CREAM)雖然運用傳統的水楊酸,但卻是以高科技的柔酸輸送系統包覆水楊酸,使得水楊酸(SALICYLIC
ACID)與滋潤基底能夠合併,發揮功效。潤澤滋養乳霜(MOISTURE ON─CALL),則是以植物萃取精華,配合記憶性科技配方,觸動肌膚記憶,幫助肌膚重建較強的潤澤保護層,舒緩肌膚乾燥現象。
正因為倩碧的產品概念獨到而特出,而且希望建立皮膚專家的專業形象,因此倩碧十分重視藉由各種文字資訊與消費者溝通。專櫃上的架子裡,放置了八種解答有關肌膚保養疑問的小冊供消費者索閱,購買保養品之前,專櫃美容顧問會根據倩碧獨特的皮膚分析器與診療燈,詢問皮膚科醫生問診時必問的八大問題,從眼睛顏色、天然髮色、皮膚對日曬的反應、膚色、毛孔大小、暗瘡出現的頻密程度、油脂分泌程度、臉部皺紋等,以此判斷膚質,再推薦適當的產品。甚至彩妝,也是根據如此一問一答式的膚色分析之後,再建議適當的彩妝顏色。
倩碧主張彩妝應該是簡單而有趣,每個人都應該嘗試不同的妝扮,而且每種顏色都適合每個女人,只不過顏色的深淺會視膚色的不同而有不同的選擇。倩碧並設計了所謂的色彩錦囊,將各種膚色所適合的色彩歸類,只要找出自己的膚色及喜歡的色系,就能選出一整套最適合自己的彩妝搭配。
倩碧主張凡事簡單、快速、有效率,就連香水,也只有簡單的二瓶,WRAPPINGS及 AROMATIC,二者氣味都清新淡雅,推薦給任何年齡的女性在任何場合使用。
倩碧在台灣,似乎總給人年輕肌膚適用的印象,該公司的看法是,這是因為倩碧訴求簡單效率,符合年輕人的希望。而較其他專櫃品牌為低的價格策略,也是年輕人較能接受的原因。事實上,倩碧的訴求重點,也總是強調其護膚三步驟,希望成為年輕人第一套保養品。
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