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限電十天 服務業損失可能逾10億
記者何世全、林維娟/台北報導


台電苗栗以北地區限電措施,讓不少服務業深受其擾,因電力的斷斷續續,造成門市營運時開時關,讓不少民眾打消光顧的意願與計畫,業者預估五至十日的限電時間,恐怕至少要損失10億元以上。

受到限電影響,餐廳、美容美髮、遊樂區、電影院、KTV等服務業者,全都蒙受兩成到五成的可觀損失,還因為台電未按表操課的突然斷電,使得不少門市營業狀況一團亂。

餐飲業者受到限電影響最大,由於每次分批長達五小時的限電時間,使得許多餐飲門市的兩大主要營業時間——午餐或晚餐時段不能營運,使得業績因此至少損失三分之一以上,如果再加上食材的耗損、報廢,損失更為可觀。

美容美髮業同樣受影響不淺,曼都公司表示,中部以北的門市因地震及限電,造成營運的影響,其中有很多想燙髮的消費者,會避開這個時段,燙髮的業績明顯受影響;染髮的消費者則不會因為限電而不染,受影響的程度較小。

曼都公司表示,由於很多地區的限電是無法預期,造成相當不便,如果在營業時突然停電,一定會向消費者道歉。有些因停電而不能提供的服務,則會以「先欠著」的方式因應,如洗髮的消費者碰到停電時,幫消費者擦乾後,下次消費者來店裡時再服務。

快樂髮型連鎖店則表示,遇到突然停電時,會向消費者道歉,這種停停又來的限電情況,讓內部人員的安排、顧客服務都造成相當大困擾,也不知道要如何妥善因應。

遊樂區業者同樣受到極大影響,許多沒有發電設備的遊樂區根本就無法開園營業,因為民眾入園後無法使用機械遊樂器材,在擔心民眾會要求退回票款下,園區乾脆停業,損失恐怕要以千萬元以上計算。

例如六福村主題遊樂園就因為限電措施,被迫要一直歇業至少三天,再視周末、周日是否能正常營運,這幾天將僅開放動物園區。因此所損失的客源、業績,幾乎是平常日的八成以上,如果再加上年底前顧客旅遊意願低落的考量,六福村擔心,今年全年度遊客入園人次將會因此大受影響。

電影院的業務也受限電措施影響,營運大亂。沒有發電機或不斷電系統的電影院,有些乾脆停業,有些則按照台電的停電表取消好幾場放映場,至少影響平日營運三成以上,如果碰到無預警的臨時斷電,電影院則多會發補償券,讓顧客在限定的時間內,回電影院再欣賞一部電影。

KTV、保齡球館、釣蝦池、撞球場等休閒娛樂場所也受到限電的影響,讓原本因為集集大地震而下滑的買氣,更加雪上加霜。不過許多有低樓層營業包廂的KTV受到的影響較少,加上KTV包廂可以相當彈性地隨時結束使用時間,所以前往的民眾大約減少兩、三成;而保齡球館、釣蝦池、撞球場等休閒娛樂場所,則因為供電時有時無,阻礙不少民眾前往消費的意願。

【1999/09/30/經濟日報 】